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MTM 与预定时间标准(PTS):不开秒表就能定出标准工时

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  • 发布于 2026-02-27
  • 43 次阅读
伴读书童
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写在前面:一个秒表解决不了的问题

先看一个真实的需求场景。

某手机代工厂接到一个新项目,客户要求三个月后量产,现在要给客户报价。报价需要什么?需要知道每件产品的人工成本。

但问题是:产线还没建,产品还没试产,你拿什么去测时间?

这时候秒表测时完全无能为力——你得先有产品、有产线、有操作工,才能测。

预定时间标准(PTS, Predetermined Time Standards)就是为了解决这类问题而生的。

它的核心思想是:

人的基本动作(伸手、握取、移物、放手……)所需的时间,
    只取决于动作本身的性质(距离、重量、难度、条件),
    而与具体的产品、行业无关。

基于这个假设,PTS 体系预先建立了一个基本动作的时间数据库,然后:

把任何作业分解为基本动作
        ↓
查表,得到每个基本动作的时间值
        ↓
加总,得到整个作业的标准时间

这意味着:只要你能画出作业的动作序列,你就能算出时间——不需要实际生产。

这就是 PTS 的核心价值:在产品设计阶段,就能预测工时和成本。


一、PTS 家族:四种主流方法

1.1 总览对比

方法 全称 起源 动作单元粒度 学习成本 应用速度 精度
MTM-1 Methods Time Measurement 1948 年,美国 最细(TMU,1 TMU = 0.00001 小时 = 0.036 秒) 最高 最慢 最高
MTM-2 / MTM-UAS MTM 的简化版 1960s—1970s 中 中 中 中高
MODAPTS Modular Arrangement of PTS 1966 年,澳大利亚(Heyde) 中(以 MOD 为单位,1 MOD = 0.129 秒) 低 快 中
MOST Maynard Operation Sequence Technique 1970s,瑞典 中粗 中 快 中
WF Work Factor 1930s,美国 细 高 慢 高

先给一个选型结论(后面会展开):

场景 推荐
高精度要求、专业 IE 团队、大批量重复作业 MTM-1
一般制造业、希望快速上手 MODAPTS
中等批量、需要平衡速度与精度 MTM-2 / MTM-UAS / MOST
已有历史数据和标准工时库 用历史数据建立标准资料法(见后文)

1.2 MTM-1:最经典、最精确

时间单位

MTM 用 TMU(Time Measurement Unit) 作为时间单位:

1 TMU = 0.00001 小时 = 0.036 秒
1 小时 = 100,000 TMU
1 分钟 = 1,667 TMU

一个直观感受:一个"伸手 30 厘米拿取一个物体"的动作,大约是 10—15 TMU,即 0.36—0.54 秒。

基本动作与编码

MTM-1 定义了若干基本动作,每个动作有一个代码,代码后面跟参数(距离、条件等)。

主要动作类别:

代码 动作 英文 说明
R 伸手 Reach 手向目标移动
G 握取 Grasp 用手控制物体
M 移动 Move 把物体移到目的地
P 定位/对准 Position 把物体对准/对齐到另一物体
RL 放手 Release 松开物体
D 拆卸 Disengage 分离结合的物体
T 转动 Turn 转动手或前臂
AP 施加压力 Apply Pressure
EF 身体动作(眼) Eye Focus / Travel 眼动
B / S / W 身体/步行动作 Body / Leg / Walk

每个动作的代码后面跟参数,不同动作的参数不同:

伸手(Reach, R) 的参数:

参数 说明
距离 手移动的距离(cm 或 inch)
条件 A:到固定位置的物体;B:到每次位置略变的物体;C:到一堆混杂的物体;D:到很小的物体;E:到需要身体配合的位置

移动(Move, M) 的参数:

参数 说明
距离 移动距离
重量/阻力 有效重量(Effective Net Weight, ENW)
条件 A:移到大致位置;B:移到大致位置但需要一点控制;C:移到精确位置

一个具体的例子:

动作:"伸手 40cm 抓取一个放在固定位置的零件,移动到 30cm 外的夹具并放入(需要一点对准)"

R40B  → 伸手 40cm,目标位置基本固定但有轻微变化 → 查表约 15.6 TMU
G1A   → 简单握取(抓起一个物体)→ 查表约 2.0 TMU
M30B  → 移动 30cm,需要一点控制 → 查表约 13.3 TMU
P1SE  → 简单对准(有配合但有偏让)→ 查表约 5.6 TMU
RL1   → 简单放手 → 查表约 2.0 TMU
─────────────────────────────────
合计:38.5 TMU = 1.39 秒

(注:以上 TMU 值为示意,实际数值请查阅 MTM 标准数据表。不同版本的 MTM 数据表数值可能略有差异。)

从这个例子可以看出 MTM-1 的特点:

  • 颗粒度极细(能分辨 0.036 秒的差异);
  • 需要查大量表格;
  • 分析师需要训练(通常要 2—4 周的系统培训和大量练习)。

MTM-1 的精度争议

一个诚实的问题:MTM-1 的高精度,在实际上真的用得上吗?

支持方:对于高频重复的作业(如每天做 5000 次的动作),0.5 秒的差异累积起来就是 40 分钟,值得精确测量。

反对方:人的作业本身有变异(同一个动作,同一个人做两次,时间也会不同),追求 0.036 秒的精度在大多数场景下是"虚假精度"。

一个务实的判断:

  • 短周期、高重复的作业(周期 10—60 秒,每天 thousands 次):MTM-1 的精度有价值;
  • 长周期、低重复的作业(周期 5 分钟以上):用 MODAPTS 或 MTM-2 就够,精度差异在实际中体现不出来。

1.3 MODAPTS:最易上手的 PTS

核心设计

MODAPTS 的设计哲学是"够用就好,简单至上"。

特点 说明
时间单位 1 MOD = 0.129 秒(基于"手指动作的平均时间")
动作分类 21 种基本动作,分两大类
编码方式 字母 + 数字,数字直接就是 MOD 数
不需查表 关键优势:动作代码里就包含了 MOD 数

21 种动作

第一类:移动动作(11 种)

代码 动作 MOD 数
M1 手指动作 1
M2 手腕动作 2
M3 小臂动作(肘为轴) 3
M4 大臂动作(肩为轴) 4
M5 伸直手臂(含身体弯曲) 5
M1—M5 的重复/反射动作 反射式 1
F3 踏板动作(脚跟为轴) 3
W5 走步 5
B17 身体弯曲与起身 17
S30 坐下与站起 30

第二类:终结动作和其他(10 种)

代码 动作 MOD 数
G0 碰触(不需抓握) 0
G1 简单抓握 1
G3 复杂抓握(需注意) 3
P0 简单放置 0
P2 需注意的放置 2
P5 需精确对准的放置 5
E2 目视 2
D3 判断与反应 3
A4 施加压力 4
C4 旋转动作 4
L1 重量修正 1

关键设计:数字即 MOD 数

这是 MODAPTS 最聪明的地方。

在 MTM-1 里,你要"查 R40B 对应多少 TMU"。而在 MODAPTS 里:

M4 = 大臂动作 = 4 MOD
G1 = 简单抓握 = 1 MOD
P5 = 精确对准放置 = 5 MOD

代码里的数字就是 MOD 值,不需要查表。 只需要记住两点:

  1. 用什么身体部位动作(手指 M1 / 手腕 M2 / 小臂 M3 / 大臂 M4 / 全身 M5);
  2. 终结动作的难度(G0/G1/G3、P0/P2/P5)。

这使得 MODAPTS 的学习成本大幅低于 MTM-1。 一个有经验的 IE 可能学两天就能上手 MTM-1 需要两周。

一个 MODAPTS 的例子

动作:"伸手到大臂距离,抓一个零件(简单抓握),移到夹具处精确对准放下"

M4 G1 M4 P5 = 4 + 1 + 4 + 5 = 14 MOD
14 × 0.129 秒 = 1.81 秒

就这么简单。 不需要查任何表格。

MODAPTS 在亚洲的普及

MODAPTS 在日本和中国的制造业(尤其是 3C 电子、家电、汽车零部件)中应用较广。原因:

  • 学习成本低,适合大规模培训;
  • 速度够快,能跟上产品迭代节奏;
  • 精度对多数装配作业足够。

如果你在中国制造业做 IE,MODAPTS 是最可能用到的方法。

1.4 MOST 与 WF

MOST(Maynard Operation Sequence Technique)

特点:用"动作序列"而不是"单个动作"作为分析单位。

三种基本序列模型:

模型 适用 结构
基本 MOST 物体的空间移动 A B G A B P A
(Action Distance / Body Motion / Gain Control / Align)
工具使用 MOST 使用工具 在基本模型中加入工具使用的参数
设备操作 MOST 操作设备/机器 加入设备动作的参数

优势:分析速度快(比 MTM-1 快数倍),适合中等批量的作业。

WF(Work Factor,工作因素法)

这是最早的 PTS 之一(1930 年代,美国),以"工作因素"(影响动作时间的因素:重量、尺寸、方向、控制)为核心。

目前使用不如 MTM 和 MODAPTS 广泛,但在某些老牌企业仍有应用。


二、PTS 建立标准工时的完整流程

2.1 七步流程

步骤1:确定研究范围和目的
步骤2:分解作业为操作单元(Operation)
步骤3:分解操作单元为动作单元(Motion Element)
步骤4:为每个动作单元指定 PTS 代码
步骤5:查表(或按 MOD 数)得到时间值
步骤6:加总,得到正常时间
步骤7:加宽放,得到标准时间

展开讲几个关键步骤:

2.2 步骤 2—3:作业分解

分解的层次:

作业(Job)
  └─ 操作(Operation):如"安装电机"、"焊接接头"
      └─ 动作单元(Motion Element):如"伸手取螺丝"、"放螺丝到孔位"
          └─ 基本动作(Therblig):伸手、握取、移动、定位……

分解的原则:

原则 说明
动作单元不要太细 太细则分析工作量爆炸,且精度无实际意义
动作单元不要太粗 太粗则无法用于改进(看不出问题在哪)
每个单元要有明确的起止点 便于重复分析和验证
区分"增值动作"和"辅助动作" 这是改善的关键输入

一个经验:动作单元的时长通常在 1—10 秒之间比较合适。

2.3 步骤 4:指定代码(最需要经验的环节)

这一步需要判断力,也是 PTS 分析中最难标准化的部分。

常见判断点:

判断 例子
用哪个身体部位? 手指 M1 还是小臂 M3?——取决于移动距离
抓握难度? G1(简单)还是 G3(复杂)?——取决于物体大小、堆叠状态
放置精度? P0、P2 还是 P5?——取决于配合公差、是否可见
重量修正? 是否需要加 L1?——取决于物体重量

提高一致性的方法:

  1. 制定企业内部的 PTS 分析手册,把常见情形的判断标准写清楚(配图);
  2. 多人交叉验证:同一作业由两人独立分析,比较结果(差异超过 5% 就要讨论);
  3. 与实测数据校准:PTS 算出的时间,与实际的秒表测时对比,看偏差有多大。

第 3 点非常重要:PTS 是"预定"的标准,不一定完全匹配你的实际作业。定期用实测数据校准,才能保证 PTS 时间的准确性。

2.4 步骤 6—7:加总与宽放

正常时间(Normal Time)= Σ(动作单元时间)
                        (PTS 已包含"正常速度"的设定,通常不再做评比)

标准时间(Standard Time)= 正常时间 × (1 + 宽放率)

关于评比(Rating):秒表测时需要对操作者的速度做"评比系数"修正(如"他比正常快 10%,所以实测 × 1.1")。PTS 不需要评比,因为它给的就是"正常速度下"的时间。这是 PTS 的一个优势(避免了评比的主观性)。

宽放率的确定:用工作抽样测定(见本站《工作抽样完全指南》),或采用行业标准。


三、PTS 的独特价值:不止是测时间

很多人把 PTS 当成"另一种测时间的方法",这大大低估了它的价值。

3.1 价值一:设计阶段就能预测工时(最重要)

这是 PTS 不可替代的能力。

阶段 能做什么
产品设计阶段 比较不同设计的装配工时(DFA 分析),选低工时方案
工艺规划阶段 估算新工艺的工时
产线设计阶段 计算需要多少工位、多少人
报价阶段 估算人工成本
量产前 预先确定标准工时(量产第一天就有标准)

一个量化案例(示意):

某产品在设计阶段发现,某个部件需要从顶部装入,装配动作是:

M5(伸直手臂够到)+ G3(复杂抓握)+ M5 + P5(精确对准)= 18 MOD = 2.3 秒

如果改设计,把装配位置改到侧前方:

M3(小臂)+ G1(简单抓握)+ M3 + P2(一般对准)= 9 MOD = 1.16 秒

每个产品省 1.14 秒。 如果日产 3000 台,一年 300 天:

1.14 秒 × 3000 × 300 / 3600 = 285 小时/年

按人工成本 50 元/小时计算,年节约约 1.4 万元——而这只是改了一个装配位置。

这就是 DFA(可装配性设计)的核心方法,也是 PTS 最被低估的价值:它把"工时"变成了"设计评审"的一个维度。

3.2 价值二:动作改进的可视化

PTS 分析会强制你把作业写成"动作序列",这个过程本身就有改善价值。

因为一旦动作被写下来,浪费就无处遁形:

发现 改善机会
出现了 M5(伸直手臂) 物料太远 → 缩短距离
出现了 G3(复杂抓握) 零件堆叠混乱 → 改善料架
出现了 P5(精确对准) 配合太紧或看不见 → 加导向、改善照明、加定位
出现了大量的 E2(目视) 需要频繁确认 → 加标识、加防错
出现了 B17(身体弯曲)或 S30(坐下站起) 工位设计不合理 → 调整高度
出现了 W5(走步) 布局不合理 → 调整布局

这是 PTS 与"动作经济原则"的结合点:用 PTS 把动作量化,用动作经济原则判断哪些动作可以消除。

3.3 价值三:不同方案的事前比较

PTS 让你能在不实施的情况下比较方案。

比较项 方案 A 方案 B
布局方案 现有布局:MOD 数 245 新布局:MOD 数 198
工装方案 无工装:MOD 数 88 加导向工装:MOD 数 61
作业顺序 顺序 1:MOD 数 156 顺序 2:MOD 数 134

这种"事前比较"能力,是秒表测时给不了的(秒表只能测已经存在的作业)。

3.4 价值四:建立标准资料,形成组织资产

把反复出现的作业单元(如"装一颗 M4 螺丝""接一个端子")的 PTS 时间整理成标准资料(Standard Data),以后可以直接查用,不需要重新分析。

这是效率最高的做法:

初期:投入时间做 PTS 分析,建立标准资料库
中期:新产品的工时,通过"标准资料组合"快速算出
长期:标准资料库成为企业的核心资产(竞争对手买不到)

一个经验数据:一个成熟的 IE 团队,建立 200—500 条标准资料后,大部分新作业可以在几小时内完成工时估算。这是 IE 部门最值钱的资产之一。


四、PTS 的局限与争议

诚实地说,PTS 不是万能的。以下是它真实的局限:

4.1 局限一:只适用于人工控制的动作

PTS 无法分析:

  • 机器自动加工的时间(用切削参数计算,不用 PTS);
  • 等待时间(设备运行中的等待);
  • 工艺过程时间(如加热、固化、化学反应)。

所以 PTS 只用于人工操作部分,完整的标准工时还需要加上机器时间和工艺时间。

4.2 局限二:对非重复性作业效果差

PTS 的假设是"动作可预测"。对于:

  • 需要大量判断的作业(如调试、维修);
  • 高度非结构化的作业(如研发、设计);
  • 创造性的工作;

PTS 的适用性很差。这类作业更适合用工作抽样或历史数据估算。

4.3 局限三:分析速度慢

即使是 MODAPTS,分析一个 2 分钟的作业也可能需要 20—40 分钟。对于长周期作业,PTS 的性价比不高。

判断规则:作业周期越短、重复度越高,PTS 的价值越大。

作业周期 PTS 的价值
< 30 秒 很高
30 秒—2 分钟 高
2—10 分钟 中
> 10 分钟 低(考虑其他方法)

4.4 局限四:精度争议

PTS 的"预定时间"是基于特定人群(历史上的研究样本)的数据。不同人群、不同训练水平的操作者,实际时间会有差异。

一个务实的态度:

  • PTS 的相对比较(方案 A vs 方案 B)是可靠的;
  • PTS 的绝对值需要用实测数据校准。

建议:初期用 PTS 建立标准,然后用秒表测时或实测数据做校准,逐步调整到与实际相符。

4.5 争议:PTS 会不会导致过度标准化?

这是一个真实的批评:过度细化的动作标准化,会让工作变得机械,剥夺操作工的自主性,降低工作满意度。

这个批评有道理。 应对方式:

  • PTS 用于设计作业,而不是监视工人。目标是"让作业更容易做",不是"让工人做得更快"。
  • 保留灵活性:标准作业规定"关键动作",非关键部分留给操作工自主发挥。
  • 让操作工参与标准制定:他们往往能提出比 PTS 分析更好的动作方案。

五、四种方法的选型建议

5.1 决策树

你的作业是短周期、高重复的吗?
├─ 否 → 考虑工作抽样、历史数据、或估算
└─ 是
   ├─ 需要最高精度(如成本敏感的大批量装配)?
   │   └─ 是 → MTM-1
   │   └─ 否
   │       ├─ 团队有 PTS 经验吗?
   │       │   ├─ 有 → MTM-2 / MTM-UAS / MOST
   │       │   └─ 没有 → MODAPTS(最易上手)
   │       └─ 追求分析速度?
   │           └─ 是 → MOST 或 MODAPTS

5.2 一个务实的建议

对大多数中国企业,我推荐 MODAPTS 起步。

理由:

  1. 学习成本低(2—3 天培训 + 练习),团队能快速形成能力;
  2. 分析速度够快,能跟上产品迭代;
  3. 精度对多数装配作业足够(误差通常在 ±10% 以内,校准后可更好);
  4. 在国内制造业应用较广,容易找到参考资料和同行交流。

如果后续有更高精度需求,再引入 MTM-1 作为补充(用 MTM-1 建立核心的标准资料库,日常分析用 MODAPTS)。


六、六个常见误用

误用一:把 PTS 时间直接当作标准工时

错在哪:PTS 给的是"正常时间",还需要加宽放。

正确做法:标准工时 = PTS 正常时间 × (1 + 宽放率)。

误用二:一个作业只分析一次就定标准

错在哪:单次分析可能有误判。

正确做法:

  • 关键作业由两人独立分析,交叉验证;
  • 与实测数据对比校准;
  • 定期复核(尤其是工艺或物料变更后)。

误用三:分析完就锁在抽屉里

错在哪:PTS 分析的产出不只是"时间值",更重要的是"动作改进机会"。

正确做法:每次 PTS 分析后,都要输出一份"动作改善建议清单",并推动实施。

一个判断标准:如果 PTS 分析只产出了时间值、没有产出改进建议,那这次分析的价值只发挥了 30%。

误用四:用 PTS 分析机器时间

错在哪:PTS 只管人的动作。

正确做法:机器时间用工艺参数计算(如切削用量、进给速度),人工时间用 PTS,两者相加。

误用五:不考虑操作者差异

错在哪:PTS 的时间是"标准作业者"的,实际工人可能更快或更慢。

正确做法:

  • 用实测数据校准;
  • 标准工时代表的是"合格作业者以正常速度完成作业所需的时间",不是"所有人都要达到"的标准;
  • 新员工需要爬坡期(这与标准工时无关)。

误用六:把 PTS 用于考核个人

错在哪:用标准工时考核个人,会导致:

  • 操作工抵制标准工时制定(不配合、故意做慢);
  • 数据失真;
  • 劳资关系紧张。

正确做法:标准工时用于产能规划、成本核算、产线平衡、报价;个人考核用质量、安全、改善参与度等指标。

这是标准工时应用中最大的管理陷阱,很多企业的标准工时体系失效,都是栽在这一条上。


七、一个学习路径

如果你想掌握 PTS(以 MODAPTS 为例):

阶段一:入门(1—2 周)

内容 方法
记住 21 种动作代码 制作记忆卡片,每天抽 10 分钟
理解"数字即 MOD 数"的设计 做 20 个简单动作的练习
学会分解动作序列 找一个日常动作(如泡咖啡、系鞋带)写动作序列

阶段二:练习(2—4 周)

内容 方法
分析真实作业 找 5—10 个工位做练习
与实测对比 用秒表测同一作业,对比 PTS 结果,看偏差
交叉验证 与同事独立分析同一作业,比较结果

关键练习:分析同一作业时,故意尝试不同的动作方案,比较 MOD 数。比如"把手伸到 60cm 外取零件"vs"把零件放在 30cm 处",看差多少 MOD。这个练习能快速建立"动作-时间"的直觉。

阶段三:应用(1—3 个月)

内容 方法
建立标准资料库 把常见作业单元的 MOD 数整理成表
做改善项目 用 PTS 分析现状,提出改进方案,用 PTS 验证改进效果
参与产线设计 在新产线规划中应用 PTS 计算工时和人力

一个建议:找一个真实的改善项目做完它。这比读十本书有用。


小结

PTS 预定时间标准,七句话:

  1. 核心思想:基本动作的时间是"预定"的,可以脱离具体产品查表获得。这使得在设计阶段就能预测工时——这是秒表测时做不到的。

  2. 四种主流方法:MTM-1(最精确,学习成本最高)、MODAPTS(最易上手,数字即 MOD 数,无需查表)、MOST(按动作序列,速度快)、WF(历史久,用得少)。

  3. 对大多数中国企业,推荐 MODAPTS 起步,需要更高精度时再用 MTM-1 建立核心标准资料库。

  4. PTS 最大的价值不是测时间,而是"设计阶段预测工时"——一个装配位置的改动,可能年省数千小时。这是 DFA 的核心方法。

  5. PTS 分析不只是产出时间值,更重要的是产出"动作改进机会":出现 M5 说明太远、G3 说明料架混乱、P5 说明缺导向、B17/S30 说明工位高度不合理。

  6. PTS 只适用于人工控制的动作,机器时间和工艺时间要另算。作业周期越短、重复度越高,PTS 价值越大。

  7. 最大的管理陷阱是用标准工时考核个人——会导致抵制、数据失真。标准工时应该用于产能规划、成本核算、产线平衡和报价。

最后一句:PTS 真正的力量,不在于它能算出多精确的时间,而在于它让"动作"变成了可以量化、可以比较、可以优化的对象。在你还没生产出第一个产品时,你就能知道这个设计好不好装、这条线需要多少人——这种"事前知道"的能力,是工业工程给制造业最重要的礼物之一。

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